1. Gegevens van de verkoper
VTD VALERIIA PLOTKA
Różana 28/84
20-538 Lublin
Polen
NIP: 9462715525
Email: contact.softglass@gmail.com
Het bedrijf is geregistreerd in Polen en voert grensoverschrijdende elektronische handel uit binnen de Europese Unie.

2. Voorwerp van de overeenkomst
De overeenkomst heeft betrekking op de verkoop van producten die via de website worden aangeboden.
De belangrijkste kenmerken van elk product worden beschreven op de betreffende productpagina.
Productafbeeldingen zijn illustratief en kunnen licht afwijken van het werkelijke product.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
De publicatie van producten op de website vormt geen bindend aanbod.
Door een bestelling te plaatsen doet de klant een aanbod tot aankoop.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de verkoper een bevestiging per e-mail verstuurt.
De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren in geval van technische fouten, kennelijke prijsfouten of onbeschikbaarheid.

4. Op maat gemaakte producten
De meeste producten worden op maat gemaakt volgens de door de klant opgegeven afmetingen.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
De verkoper is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste afmetingen of specificaties.

5. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR).
Het totale bedrag wordt duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

6. Aansprakelijkheid
De verkoper garandeert dat de producten voldoen aan de toepasselijke Europese regelgeving.
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product.

7. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Reproductie zonder schriftelijke toestemming is verboden.

8. Consumentenrechten
De klant beschikt over de rechten zoals voorzien in de Belgische en Europese consumentenwetgeving.
Informatie over het herroepingsrecht is beschikbaar in een afzonderlijke sectie van de website.

9. Geschillenregeling
Partijen zullen geschillen eerst in onderling overleg proberen op te lossen.
De consument kan gebruikmaken van het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van de Europese Unie en het toepasselijke recht inzake grensoverschrijdende elektronische handel van toepassing.

11. Slotbepalingen
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
De verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen door een bijgewerkte versie op de website te publiceren.